1. Про прийом та обробку замовлень
1.1 Розміщення замовлення
Інтернет-магазин оснащений "кошиком для покупок", що робить процес замовлення зручнішим. Для здійснення покупки Вам потрібно:
а. Вибрати товар, що сподобався, і натиснути на посилання "в кошик", для кожного товару (при цьому Ви можете вибрати відразу кілька товарів; при переході з розділу в розділ кошик зберігає товари, що "лежать" в ньому)
б. Закінчивши вибір, перейти в кошик, використовуючи для цього посилання «кошик» і відредагувати при необхідності Ваше замовлення, дотримуючись інструкцій
в. Натиснути кнопку внизу будь-якого, обраного Вами товару, "Оформити замовлення"
г. Уважно заповнити бланк оформлення замовлення, що з'явився.
д. Погодитись з "Умовами використання" внизу сторінки
е. Дочекатися дзвінка або листа менеджера та вирішити з ним усі питання щодо доставки та оплати товару.
1.2. Доступ до інформації про Покупця:
а. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною;
б. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно для забезпечення нормальної роботи інтернет-магазину (наприклад, для надсилання повідомлень Покупцю про хід виконання замовлення тощо) та у випадках, зазначених у цих Умовах.
1.3 Обробка замовлення
Після того, як Замовник розміщує замовлення, йому надходить рахунок на електронну адресу, що повідомляє про те, що замовлення потрапило до бази замовлень інтернет-магазину. Менеджер інтернет-магазину має зв'язатися із Замовником за залишеними координатами (телефон/електронна адреса).
Зверніть увагу! Для покупців із зарубіжжя зв'язок здійснюється лише електронною поштою чи з допомогою месенджера Viber.
Менеджер інтернет-магазину починає формувати замовлення лише після того, як отримує підтвердження замовлення від Замовника за телефоном/електронною адресою.
1.4 Коригування замовлення
При формуванні замовлення менеджер інтернет-магазину Компанії не має права вносити зміни до переліку замовлених товарів та ціни на них без погодження із Замовником. У разі відсутності якогось замовленого товару менеджер зобов'язаний попередити Замовника та запропонувати відповідну заміну. При цьому організація не несе відповідальності за збитки або, можливо, втрачений прибуток Замовника.
2. Про оплату
2.1 Доставка та оплата замовлення
Доставка та оплата замовлення здійснюється згідно Вашого вибору при замовленні товару та відображається у рахунку, який Ви отримаєте після остаточного оформлення замовлення. Можлива зміна цих пунктів на етапі погодження замовлення менеджером інтернет-магазину.
2.2 Перевірка доставленого товару
При передачі замовлення Замовнику обидві сторони зобов'язані перевірити відповідність найменувань, обсяг, кількість товару на рахунку та фактичної наявності.
2.3 У разі, якщо Замовник бажає здійснити оплату товару при отриманні в пункті доставки післяплатою, йому необхідно внести передоплату на картку в розмірі 200 грн.
3. Про доставку
3.1 Терміни
Терміни доставки замовлень залежать від обраного Вами способу оплати та доставки замовлення та вказані у п. Доставка та оплата. При можливості в організації та зацікавленості у Замовника, замовлення за погодженням сторін може бути доставлене раніше. Замовник розуміє, що в організації може статися ситуація, при якій на доставку потрібно більше днів, ніж зазначено в п. Доставка та оплата (затримки доставки Укрпоштою та кур'єрськими службами, збої в роботі банків при здійсненні переказів тощо). не приймає на себе жодних зобов'язань щодо відшкодування будь-яких збитків Замовника, пов'язаних із несвоєчасним постачанням замовлення. Зі свого боку Замовник зобов'язується прийняти товар за вказаною в замовленні адресою у встановлений час або перезаручити прийом замовлення довіреній особі. Якщо за вказаною адресою замовлення не було прийнято через відсутність Замовника або довіреної особи - транспортні витрати за цей "порожній" виїзд будуть включені у вартість цього або наступного замовлення. У будь-якому випадку менеджер інтернет-магазину Компанії та Замовник обов'язково узгоджують терміни доставки між собою та прагнуть до виконання замовлення у встановлений час.
3.2 Скасування замовлення
Після підтвердження замовлення Замовник не має права скасовувати замовлення. Зміна складу замовлення після остаточного підтвердження можлива лише у крайніх випадках. Не виконання правил може спричинити, що інтернет-магазин не обслуговуватиме надалі цього Замовника.
4. Угода:
4.1. Ці Умови регулюють взаємовідносини з відвідувачами при використанні інтернет-магазину, тому, будь ласка, уважно ознайомтеся з ними до покупок;
4.2. Ця Угода являє собою договір між Компанією та Покупцем, та замінює будь-які попередні або інші угоди, договори та гарантії та обговорює все, що стосується товарів, послуг та інформації наданих за допомогою Сайту. Покупець погоджується переглянути та визнати цю Угоду до покупки товарів чи послуг на Сайті.
Якщо відвідувач не погоджується з цими умовами та з усім, що стосується товарів, послуг та інформації, що надаються через інтернет-магазин, він не зможе купувати товари, запропоновані в інтернет-магазині;
4.3. Власник інтернет-магазину зберігає за собою право змінювати ці Умови. Зміна умов буде вважатися дійсною після публікації на Сайті, і належатиме до угод, укладених після дати публікації;
5. Статус інтернет-магазину:
5.1. Інтернет-магазин є власністю Продавця і призначений для дистанційного продажу товарів через мережу інтернет;
5.2. Продавець зберігає за собою право на власний розсуд припинити продаж товарів та надання послуг, а також регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів або послуг;
5.3. Продавець зберігає за собою право змінювати, видаляти чи розміщувати в інтернет-магазині будь-яку інформацію про товари. Продавець може змінювати ціни на товари та послуги, а також може припинити функціонування або модифікувати будь-які або всі розділи інтернет-магазину на власний розсуд і без попереднього повідомлення;
5.4. Для перегляду інформації про товари від відвідувача не потрібні спеціальні дії, такі як реєстрація або укладення договору на користування ресурсом інтернет-магазину;
5.5. Використання інтернет-магазину для перегляду інформації про товари та вибору товарів, а також для оформлення замовлення є для відвідувачів безоплатним;
5.6. Угоди інтернет-магазину регулюються Договором купівлі-продажу на умовах публічної оферти. Сплативши самостійно оформлене в інтернет-магазині замовлення, Покупець отримує у власність замовлений товар за умов Договору купівлі-продажу;
5.7. Інформація, розміщена в інтернет-магазині, є загальнодоступною, якщо інше не встановлено цими Умовами;
5.8. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст та достовірність відомостей, наданих відвідувачем під час оформлення замовлення;
5.9. Інтернет-магазин має право надсилати відвідувачу електронною поштою інформацію про розвиток інтернет-магазину
6. Статус покупця:
6.1. Покупцем є приватна особа або підприємство, які самостійно оформили замовлення на ресурсі інтернет-магазину, на умовах публічної оферти інтернет-магазину;
6.2. Факт оплати відвідувачем самостійно оформленого в інтернет-магазині замовлення означає прийняття ним умов публічної оферти інтернет-магазину, надає відвідувачеві статусу Покупця та рівносильний укладенню Договору купівлі-продажу між Продавцем та Покупцем на умовах цієї оферти;
6.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих під час оформлення замовлення відомостей та їх чистоту від претензій третіх осіб.
7. Обмежена відповідальність:
7.1. Максимальна відповідальність компанії з будь-якої причини перед покупцем буде обмежена єдиною компенсацією у сумі, сплаченій Клієнтом за товар інтернет-магазину. Компанія та будь-які з її Партнерів, Дилерів, Постачальників не відповідальні за будь-який непрямий, спеціальний, випадковий або наступний збиток (включаючи збитки та збитки у бізнесі, зменшення доходу, судові справи або подібні витрати, збитки, витрати), незалежно від того, що вони базувалися на порушенні гарантії, недбалості (включаючи недбалість), в результаті використання продукту іншим способом, навіть якщо попередньо було повідомлено про можливість такої шкоди. Обмеження за збитки викладені вище - фундаментальні засади угоди між Компанією та Покупцем.
7.2 Інтернет-магазин не несе і за жодних обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за межі сум, отриманих від Покупців як оплата за послуги.
8. Політика повернення:
8.1 Ви можете скасувати це замовлення не пізніше ніж за 2 дні після того, як ми його отримали.
8.2 Ви можете повернути нові товари зі скасованого замовлення, але не пізніше 14 днів після дати покупки, за винятком товарів, що не підлягають обміну та поверненню.
ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА:
ОБЛАДНАННЯ/ТОВАРИ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ЗА ГАРАНТІЄЮ, ПОВЕРНЕННЯМ, ЯКЩО:
8.3 Товари повинні бути повернені в їх початковій неушкодженій упаковці.
8.4 Ми не повертаємо вартість доставки.
8.5 Якщо товар пошкоджено під час доставки, відповідальність несе компанія-перевізник.
9. Гарантія
Ми гарантуємо належну якість товарів. На брендовані товари надається гарантія від виробників.
10. Авторське право.
10.1 Зміст Сайту захищено авторськими правами, включаючи торгові марки, що додаються, та інше (включаючи, але, не обмежуючись інтелектуальною власністю). Організація, збирання, компіляція, магнітний переклад, цифрове перетворення та інші дії, пов'язані з використанням матеріалів, а також копіювання, перерозподіл, використання або публікація повного змісту або будь-якої частини Сайту, заборонено.
11. Інше.
Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на сайті Інтернет-магазину та має застосовуватись та тлумачитися відповідно до законів України.